Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nic